Privacybeleid

Welkom bij Schoenen Verkoop (“wij”, “ons”, “onze”). Wij hechten veel waarde aan uw privacy en zijn toegewijd aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid (“Beleid”) legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze website www.schoenengoedkoop.com bezoekt of onze producten en diensten gebruikt.

Door onze website te gebruiken, gaat u akkoord met de verzameling en het gebruik van informatie in overeenstemming met dit beleid. Dit beleid is in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke privacywetten.

1. Gegevens die wij verzamelen

Wij kunnen de volgende soorten persoonlijke gegevens verzamelen:

• Identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, facturatie- en verzendadres.
• Financiële gegevens: Betaalgegevens (creditcardinformatie wordt niet door ons opgeslagen maar direct verwerkt via onze beveiligde betaalprovider).
• Transactiegegevens: Details over producten die u bij ons heeft gekocht, bestelgeschiedenis, retourinformatie.
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype en -versie, tijdzone-instelling, besturingssysteem en platform.
• Gebruiksgegevens: Informatie over hoe u onze website gebruikt, inclusief bezochte pagina’s, klikpatronen en tijdsduur van bezoeken.
• Marketing- en communicatiegegevens: Uw voorkeuren voor het ontvangen van marketing van ons en derden.

2. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

• Uw bestellingen te verwerken en te leveren.
• Uw betalingen veilig te verwerken via onze versleutelde betaalsystemen.
• U te voorzien van klantenservice en ondersteuning.
• Onze website te verbeteren en te personaliseren op basis van uw voorkeuren.
• U relevante productaanbiedingen en promoties te sturen (indien u hiervoor toestemming heeft gegeven).
• Fraude te voorkomen en onze website te beveiligen.
• Te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

3. Delen van uw gegevens

Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen in de volgende situaties:

• Serviceproviders: Met zorgvuldig geselecteerde derde partijen die ons helpen bij het bedienen van onze website, betalingsverwerking, verzending, marketing en andere bedrijfsactiviteiten.
• Wettelijke vereisten: Indien vereist door wet of in reactie op geldige verzoeken van overheidsinstanties.
• Bedrijfsoverdracht: In het geval van een fusie, overname of verkoop van activa, kunnen wij uw gegevens overdragen aan de betreffende derde partij.

Wij verkopen of verhuren uw persoonlijke gegevens niet aan derden voor marketingdoeleinden.

4. Internationale gegevensoverdracht

Onze website is gericht op klanten wereldwijd (met uitzondering van bepaalde Aziatische en afgelegen gebieden). Uw gegevens kunnen worden overgedragen naar en verwerkt in landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Wij zorgen ervoor dat alle internationale gegevensoverdrachten voldoen aan de vereisten van de AVG.

5. Gegevensbeveiliging

Wij hebben passende beveiligingsmaatregelen geïmplementeerd om te voorkomen dat uw persoonlijke gegevens per ongeluk verloren gaan, gebruikt of toegankelijk worden op een onbevoegde manier. Onze website maakt gebruik van SSL-versleuteling en wij voldoen aan PCI DSS-standaarden voor betalingsverwerking.

Houd er echter rekening mee dat geen enkele methode van verzending via internet of elektronische opslag 100% veilig is. Hoewel wij ernaar streven uw persoonlijke gegevens te beschermen, kunnen wij absolute beveiliging niet garanderen.

6. Uw rechten

Onder de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

• Toegang: Het recht om een kopie van uw persoonlijke gegevens op te vragen.
• Rectificatie: Het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.
• Verwijdering: Het recht om uw gegevens te laten verwijderen onder bepaalde omstandigheden.
• Beperking: Het recht om het gebruik van uw gegevens te beperken.
• Gegevensoverdraagbaarheid: Het recht om uw gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen.
• Bezwaar: Het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen.

Om een verzoek in te dienen met betrekking tot uw rechten, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens aan het einde van dit beleid.

7. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en soortgelijke trackingtechnologieën om:

• Onze website goed te laten functioneren.
• Uw voorkeuren te onthouden.
• Onze producten en diensten te verbeteren.
• Relevante advertenties te tonen (indien u hiervoor toestemming heeft gegeven).

U kunt uw browser instellen om alle cookies te weigeren of aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Als u cookies weigert, kunnen sommige functies van onze website mogelijk niet goed werken.

8. Wijzigingen aan dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om veranderingen in onze praktijken of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen weer te geven. De bijgewerkte versie wordt aangegeven door een bijgewerkte “Laatst bijgewerkt” datum en de bijgewerkte versie is van kracht zodra deze toegankelijk is.

9. Contactgegevens